關(guān)注我們:
分享到:
這是發(fā)生在山東濱州城市的一個(gè)真實(shí)故事,在2010年末時(shí),該城市一家知名食品的商貿(mào)公司,老板和員工每天的工作非常的累,一直想突破,但苦于無方,無意間在網(wǎng)上了解 到友商軟件是專門研究快消品內(nèi)部管理的,并且是研發(fā)快消品專用軟件的,報(bào)著嘗試的心情,老板第二天就趕飛機(jī)向往上海,來到蘇州與友商&麥得鄰公司的徐總進(jìn)行了一次溝通,溝通后看到了希望,現(xiàn)場直接購買了一套友商& 麥得鄰S6軟件和A6手機(jī)系統(tǒng)。
全國各地客戶上門來購買友商&麥得鄰軟件每周都會發(fā)生,但事隔一年多后,該客戶又來友商&麥得鄰,并且是專程來感謝友商& 麥 得鄰的,這一舉動(dòng)也感動(dòng)了友商&麥得鄰。客戶出錢購買了軟件,還會親自上門向友商表示感謝,這種舉動(dòng)需要產(chǎn)生什么樣的變化才會發(fā)生?經(jīng)過長達(dá)三個(gè)多小時(shí)的交流,讓友商&麥得鄰人震撼了,為了讓更多人了解 到這里的變化到底有多少,友商&麥得鄰請?jiān)撈髽I(yè)的老板把他的變化經(jīng)歷寫出來,讓更多的人從中學(xué)到知識,讓更多的人從辛苦中解脫出來! 下面這些是該商貿(mào)公司老總的原筆內(nèi)容,原始內(nèi)容太長,有些內(nèi)容通過“..."小編進(jìn)行了精簡。
感謝您們的智慧,造出了如此好的產(chǎn)品,讓我從每天辛苦的工作中解放了出來, ... ...下面我從四個(gè)方面簡單介紹一下我所用的銷售軟件。分別是:軟件的概述、該軟件與同類產(chǎn)品相比具有的優(yōu)勢、對我公司各方面管理的提升、對我們這些客戶來說有什么好處。
一、軟件的概述:2010年10月我公司由于市場調(diào)整,從大聯(lián)盟商職能變?yōu)橹弊鼋K端的區(qū)域聯(lián)盟商... ...
二、該軟件與同類軟件相比具有的優(yōu)勢
1、 費(fèi)用優(yōu)勢:該軟件包括電腦端系統(tǒng)和手持設(shè)備系統(tǒng),手持設(shè)備和基礎(chǔ)外設(shè)都是通用設(shè)備平時(shí)在市面或者普通電商(淘寶、易迅、京東、國美、蘇寧)處都能買到,花費(fèi)很小。而其他同類軟件則需要專用設(shè)備,市面上幾乎買不到,專用設(shè)備花費(fèi)非常大。用汽車來比喻的話,相當(dāng)于捷達(dá)、桑塔納與蘭博基尼、勞斯萊斯的對比。但數(shù)據(jù)傳輸效果是一樣的,就像你無論開什么車都能達(dá)到最終的目的地。
2、技術(shù)優(yōu)勢:... ...
3、安全優(yōu)勢:當(dāng)前的社會環(huán)境使我們更加注重商業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。我的軟件能夠非常完美的解決數(shù)據(jù)安全性的問題... ...
4、報(bào)表系統(tǒng)完備性:該軟件可以提供幾十種庫存、銷售、經(jīng)營、利潤、費(fèi)用、等報(bào)表,可以按照SH的標(biāo)準(zhǔn)直接做噸位統(tǒng)計(jì)、甚至連產(chǎn)品的體積都可以計(jì)算出來。非常適合SH的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
5、以下用圖表的方式進(jìn)行一下對比,各位領(lǐng)導(dǎo)能夠更直觀的了解 ... ...
友商提示:上述的... ...是友商省去了一些原文中的內(nèi)容。上述中的SH是一個(gè)國內(nèi)火腿腸品牌。
簡化了業(yè)務(wù)流程 (*下面的內(nèi)容一字未刪,也一字未省。連排版也是原樣)
以前我公司銷售產(chǎn)品也是采用業(yè)務(wù)員先手寫銷售單,公司內(nèi)勤回來做單據(jù)的錄入,財(cái)務(wù)收賬的時(shí)候再將銷售單累加一遍,然后核對現(xiàn)金,一個(gè)數(shù)據(jù)要統(tǒng)計(jì)三次以上;倉庫加貨是業(yè)務(wù)員回倉庫后手寫加貨明細(xì),然后按照加貨單加貨,庫管驗(yàn)完貨后才能裝車;退貨時(shí)各種退貨混在一起寫退貨明細(xì),然后退貨倉庫庫管統(tǒng)一接收,第二天退貨庫管2-3個(gè)人分類,大概要分一天才能出來明細(xì),而且還沒有退貨倉庫的賬目管理。一天下來當(dāng)天的事情沒完成不說,業(yè)務(wù)員在公司里、在倉庫里耗費(fèi)了大量的時(shí)間,而沒有去到市場上去進(jìn)行銷售,有時(shí)候第二天都不能把昨天的帳目統(tǒng)計(jì)好結(jié)存,月底庫存盤點(diǎn)庫存差異大的嚇人。銷售、庫管、財(cái)務(wù)都說工作太累、流程太麻煩、統(tǒng)計(jì)重復(fù)工作太多;造成了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)滯后,無法給銷售以數(shù)據(jù)支撐;倉庫管理混亂、加貨寫錯(cuò)、退貨無帳,資產(chǎn)、時(shí)間、精力在無形中流失的情況比比皆是。
自從用了軟件之后,業(yè)務(wù)員用手持設(shè)備在終端店就可以錄單,甚至連計(jì)算機(jī)、紙、筆都不用帶,直接出單銷售、銷售完成直接上傳數(shù)據(jù);內(nèi)勤財(cái)務(wù)人員審核銷售數(shù)據(jù)即可,審核完后直接過賬。銷售人員直接能夠看到實(shí)時(shí)庫存。內(nèi)勤財(cái)務(wù)人員也不用再錄銷售單了,所有數(shù)據(jù)都只需要錄入一遍即可。主管、經(jīng)理可以隨時(shí)了解每個(gè)車輛的銷售情況,大家都是引用的最原始、最準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù),為銷售工作安排提供了最準(zhǔn)確、最快速的數(shù)據(jù)支持。
加貨:業(yè)務(wù)員回倉庫之前就可以通過手機(jī)了解到倉庫各品種的庫存是多少,回倉庫之前就可以上傳加貨數(shù)據(jù),到倉庫后直接拿著加貨單去加貨就可以。
退貨:業(yè)務(wù)員在回倉庫之前就把各類型退貨(過期產(chǎn)品、臨期產(chǎn)品、質(zhì)量問題產(chǎn)品、新產(chǎn)品)整理好、上傳退貨單據(jù),回倉庫后直接退到各類型退貨倉庫中,避免了退貨倉庫庫管人員的二次挑揀。退貨倉庫庫管人員根據(jù)退貨類型,按照各類型退貨的處理方式進(jìn)行處理。節(jié)省了大量的時(shí)間
交賬:財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員交接賬款現(xiàn)金時(shí)只需要打開軟件統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的各車輛銷售數(shù)據(jù),根據(jù)預(yù)收款、欠款、抹零、賬期欠款、收回欠款、支出費(fèi)用等各項(xiàng)自動(dòng)生成的指標(biāo)進(jìn)行現(xiàn)金交接,大概5-8分鐘就可以完成現(xiàn)金的交接。
倉庫退貨處理:倉庫處理退貨產(chǎn)品的效率大幅增加,由于業(yè)務(wù)員退貨時(shí)都已經(jīng)將退貨產(chǎn)品分類,根據(jù)各類型退貨的處理方式,退貨倉庫庫管可以非常及時(shí)的安排各類型退貨進(jìn)行相應(yīng)的處理。
以前處理退貨大概3-5天,現(xiàn)在第二天就可以將昨天的退貨按類型進(jìn)行處理。
1、統(tǒng)計(jì):所有的銷售數(shù)據(jù)當(dāng)天6點(diǎn)下班前都可以做日結(jié),為第二天晨會工作安排提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
一天工作下來為銷售人員節(jié)省了大量的時(shí)間,業(yè)務(wù)人員可以有更多的時(shí)間在市場上進(jìn)行銷售工作。以前加貨、退貨、交賬大概需要2-3個(gè)小時(shí),現(xiàn)在只需要30-40分鐘就可以完成,而且還可以自己對照手機(jī)檢查自己當(dāng)天的庫存是否準(zhǔn)確;以前各車輛每月庫存差異大概在800-1500元,現(xiàn)在各車輛每月庫存差異都能控制在50元以下。增加了員工對公司的信任度,大家工作也更有勁頭了。每個(gè)人都覺得公司的工作環(huán)境、工作狀態(tài)越來越好(有公司滿意度調(diào)查為證);沒有人再抱怨,公司的資產(chǎn)無形流失也得到了極大地控制。
2、減少了出錯(cuò)的概率
以前銷售人員、庫管人員都是用手工記錄銷售、出庫、退貨。由于每個(gè)人的字體都不一樣、工整度也參次不齊,贈品、退貨有時(shí)候銷售單上也會漏寫,給錄單人員造成了很大的麻煩,也給銷售人員造成了很多不必要的麻煩(錄單人員看不清要打電話給銷售人員核實(shí)),出錯(cuò)概率很大,月底盤點(diǎn)也會由于各種原因造成差異很大。增加了員工對公司的不信任感,也讓業(yè)務(wù)員做的沒有動(dòng)力,公司領(lǐng)導(dǎo)由于數(shù)據(jù)不準(zhǔn)和滯后無法準(zhǔn)確把握市場的脈搏、制定合理的銷售政策。
自從用了軟件之后,所有的數(shù)據(jù)都由業(yè)務(wù)員在終端網(wǎng)點(diǎn)原始生成(銷售、加貨、退貨),保證了數(shù)據(jù)的原始性、準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性和及時(shí)性。極大地避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,就算發(fā)生錯(cuò)誤也可以及時(shí)調(diào)整,不會累積。使公司業(yè)務(wù)形成了一個(gè)閉合的環(huán)狀流程,哪個(gè)流程出問題,下一個(gè)流程立即可以發(fā)現(xiàn)、糾正。僅庫存差異一項(xiàng),就給公司和銷售人員一年平均減少了68000余元。
3、減少了后勤人員的數(shù)量
以前公司需要大量統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),有4名財(cái)務(wù)人員,1名財(cái)務(wù)主管2名主倉庫庫管、2名退貨倉庫庫管。平均一輛車就對應(yīng)1.5名內(nèi)勤人員,人員臃腫,管理運(yùn)營費(fèi)用很大;而且?guī)齑妗N售數(shù)據(jù)、費(fèi)用數(shù)據(jù)、經(jīng)營指標(biāo)的提供都相應(yīng)的存在滯后和誤差。從員工到領(lǐng)導(dǎo)工作的都很累還沒有效率。
自從用了軟件之后我公司現(xiàn)在只有財(cái)務(wù)人員2名,一人負(fù)責(zé)審核單據(jù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、一人負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖;庫管人員2名,一人負(fù)責(zé)主倉庫、一人負(fù)責(zé)退貨倉庫。由9名內(nèi)勤變?yōu)?名內(nèi)勤,按一個(gè)內(nèi)勤平均每月2500元工資,一年為公司節(jié)省運(yùn)營管理費(fèi)用15萬元。由于退貨的及時(shí)處理一年為公司節(jié)省了30余萬元.
我是這個(gè)軟件的直接受益者,對軟件提升的效益最有發(fā)言權(quán),我經(jīng)營雙匯品牌月銷售額200萬左右,7部車在運(yùn)作市場,負(fù)責(zé)的區(qū)域僅僅是濱州市濱城區(qū)四環(huán)以內(nèi)的區(qū)域,轄區(qū)23萬人口。一年
平均下來實(shí)際能看到節(jié)省的費(fèi)用就有庫存差異68000元、內(nèi)勤人員費(fèi)用15萬元,減少退貨損失30余萬元,合計(jì)518000余元,如果算上無形資產(chǎn)的流失那會節(jié)省更多。如果平臺或區(qū)域更大的客戶節(jié)省的費(fèi)用會更多。
該軟件不僅節(jié)省了我的運(yùn)營費(fèi)用,還提高了我的銷售額,增加員工的積極性,減少了公司員工和老板之間的不信任感,使員工每天都對自己的銷售情況、任務(wù)完成情況、薪資情況做到心中有數(shù),讓他們覺得不是在為老板工作而是在為他們自己工作,極大地提升了工作的積極性。2013年公司利潤比2012年利潤增長了57%,銷量增長了17.8%
三、對我們這些客戶來說有什么好處
對SH產(chǎn)品運(yùn)作的客戶來說,用這套軟件是最適合不過的了,這套軟件簡直就是為了銷售SH產(chǎn)品而量身定做的,因?yàn)檫@里面凝結(jié)了... ...。當(dāng)然這個(gè)軟件也可以管理其他的品牌,因?yàn)殡p匯的客戶運(yùn)作管理標(biāo)準(zhǔn)要比其他品牌要求高的太多了。只要SH產(chǎn)品能用,其他快速消費(fèi)品行業(yè)(酒水、牛奶、飲料、小百貨、五金、糖果、餅干、糧油........)的品牌沒有不能用的。只要你用該軟件比上年的盈利沒有增長的話我可以保證你少賺多少我就可以給你承擔(dān)多少!前提是你真正的在使用它!科技在進(jìn)步、行業(yè)在發(fā)展、逆水行舟不進(jìn)則退,我們生活在一個(gè)物產(chǎn)極其豐富的年代,各行業(yè)的競爭都很巨大,你如果不提高你公司的運(yùn)營水平和管理水平,你的競爭對手回去做的,到時(shí)候要么你被逼著去用新的管理方法和手段,要么你就會被這個(gè)行業(yè)所淘汰。就算你被逼無奈用了,那時(shí)候也落后了,市場份額早就丟了 ... ...